Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zones de livraison :
EcoFusion-Art livre exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison disponibles :

  1. Colissimo – Livraison à domicile.
  2. Mondial Relay – Livraison en point relais.
  3. Remise en main propre – Livraison directe par le vendeur.

Délais de traitement et d’expédition :
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 heures ouvrables à compter de la confirmation de paiement.

Frais de livraison :
Les frais de livraison varient en fonction de la taille et de la quantité des produits commandés.
La livraison est gratuite pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 100 €.

Suivi des commandes :
Chaque commande expédiée bénéficie d’un numéro de suivi, fourni par le transporteur choisi (Colissimo ou Mondial Relay). Les clients peuvent suivre leur colis en temps réel via le site du transporteur.

Assurance et responsabilité :
Les colis envoyés par Colissimo et Mondial Relay sont automatiquement assurés contre la perte et les dommages jusqu’à la valeur déclarée du contenu. EcoFusion-Art décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Remise en main propre :
Pour les commandes remises en main propre, le client est invité à vérifier l’état des produits lors de la livraison. Toute réclamation doit être effectuée immédiatement.